TRATAMIENTO DE DATOS
En ADH Papeles Adhesivos S.A.S., incluyendo ADH_WORKSHOP, respetamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios y clientes, cumpliendo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
ADH Papeles Adhesivos S.A.S.
Dirección: Calle 25 No. 52-96, Medellín, Antioquía
Teléfono: 4444885
Correo electrónico: atenciondatos@adh.com.co
Sitio web: www.adh.com.co
Actuamos como responsables del tratamiento de los datos personales que nos suministren en el marco de nuestros cursos, servicios y compras online.
II. DATOS QUE RECOLECTAMOS
Recolectamos información como:
– Datos de contacto (nombre, correo, teléfono, dirección).
– Información sobre pagos y compras.
– Datos relacionados con la participación en cursos, talleres o eventos.
– Datos laborales o académicos de empleados y contratistas.
III. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se usan únicamente para:
– Gestionar inscripciones y reservas en cursos y talleres.
– Facturación, despacho y contacto con clientes.
– Actividades comerciales, promociones y marketing.
– Selección y gestión de personal, proveedores y contratistas.
– Cumplir obligaciones legales y contractuales.
– Mejorar la experiencia del usuario en nuestros servicios.
IV. DERECHOS DE LOS TIRULARES
Los usuarios y clientes tienen derecho a:
– Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales.
– Revocar la autorización de tratamiento de sus datos.
– Solicitar prueba de la autorización otorgada.
– Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si lo consideran necesario.
– Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en atenciondatos@adh.com.co o escribir a nuestra dirección física.
V. AUTORIZACIÓN
El tratamiento de datos requiere consentimiento libre, previo, expreso e informado. Puede otorgarse de manera:
– Presencial (formato manual).
– Vía correo electrónico.
– Verbal, con constancia documentada.
– El silencio no se interpreta como autorización.
VI. PROTECCIÓN Y CONFIDENCIALIDAD
ADH_WORKSHOP asegura que los datos se almacenan de forma segura, ya sea física o digital, y se accede a ellos únicamente por personal autorizado. No se comparten datos con terceros sin autorización, salvo por requerimiento legal o contractual.
VII. SUPRESIÓN DE DATOS
Los datos inactivos por más de tres (3) años pueden ser eliminados, garantizando que no quede rastro alguno de la información, física o digitalmente.
VIII. MENORES DE EDAD
Solo recolectamos datos de menores con autorización de sus representantes legales, protegiendo siempre su interés superior.
VIIII. VIGENCIA
Esta política aplica desde su publicación y se mantiene vigente mientras se conserven los datos para cumplir las finalidades mencionadas o hasta que ADH_Workshop cese sus actividades.
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